Solução de mobile banking em tecnologia USSD

A Asseco PT desenvolveu uma solução de mobile banking em tecnologia USSD que está já disponível no mercado para as instituições financeiras com quem trabalha habitualmente. O objetivo é permitir a estas instituições oferecer serviços bancários acessíveis e convenientes aos seus clientes, independentemente da sua localização ou da posse de dispositivos móveis avançados.

A tecnologia USSD (Unstructured Supplementary Service Data) é uma ferramenta de comunicação interativa que permite aos utilizadores de telemóveis aceder a serviços bancários através de uma interface de texto simples. Esta solução faz uso desta tecnologia para fornecer serviços bancários básicos aos clientes das instituições financeiras, especialmente àqueles que não têm acesso a smartphones ou à internet de banda larga.

A implementação de uma solução deste tipo permite responder a um conjunto vasto de objetivos, nomeadamente:

• Expandir a inclusão financeira e a bancarização, pela melhoria da acessibilidade aos serviços bancários, e aumentar a eficiência das operações bancárias realizadas pelos clientes da instituição financeira;
• Facilitar o acesso aos serviços bancários e reduzir a carga na agência bancária;
• Reforçar a segurança das transações e a proteção dos dados dos clientes;
• Melhorar a eficiência das operações bancárias e reduzir os custos operacionais;
• Aumentar a satisfação do cliente através da conveniência e acessibilidade dos serviços;
• Potenciar o aumento da base de clientes e receitas.

Entre as funcionalidades que são disponibilizadas de raiz destacam-se a consulta de saldo e de movimento (últimos três movimentos) de conta à ordem, a consulta de NIB/IBAN e SWIFT/BIC, a ordem de transferência entre contas internas, a ordem de transferência de ou para conta de OIC, e o pagamento de serviços.

Em termos futuros, a evolução funcional da solução será mantida de acordo com as necessidades identificadas nos vários mercados onde a Asseco PST atua e pelos clientes de cada uma das instituições financeiras com quem trabalha.

Desenvolvida internamente e disponibilizada pela Digital Division da Asseco PST, a solução já se encontra em fase de instalação em Clientes da Asseco PST.

COMO FUNCIONA A SOLUÇÃO USSD