eBankaPlus - Um passo à frente na Banca digital

Ciente da era digital em que vivemos e apostada em reestruturar o serviço aos seus clientes a nova versão do Internet Banking da EXICTOS, eBankaPlus, alinhada com um roadmap de produto agressivo, está preparada para colocar os Bancos num outro patamar do Digital.

No mundo atual os Bancos não se podem apenas suportar na tecnologia para serem diferenciadores. A verdadeira diferenciação vem de uma Customer Experience sem igual, focada na simplicidade e acessibilidade para os seus clientes.

A nova versão do Internet Banking da EXICTOS traz como vantagens:

• Contexto – Subscrição de produtos diretamente no site institucional do Banco com uma integração em contexto no Internet Banking, por exemplo, um cliente do banco que esteja a navegar no site pode subscrever um cartão pré-pago de forma transparente alternando entre site e internet banking;

• Customer Journey  – Entender o que o cliente do Banco faz no seu Internet Banking, como faz e onde faz;

• Alertas e Notificações –  Possibilidade dada ao cliente do Banco de criar e gerir alertas, por sms ou email, sobre movimentos no seu património;

• Gestor de Ficheiros – Integração com a solução atualizada do gestor de ficheiro EXICTOS dando a possibilidade a clientes empresa do Banco de trabalharem de forma integrada e em contexto, single-sign-on. Possibilidade de processar ficheiros PS2 e PSX e realizar ainda cobranças. Gestão de ficheiros centralizada, informação guardada em base de dados, evitando cópias locais e trabalho colaborativo. Validação da sintaxe dos ficheiros na submissão ao Banco e na importação de um ficheiro fixo.