Fatores de sucesso das empresas num mundo pós-pandemia

O mundo mudou com a Covid-19: está mais competitivo, mais digital e a concorrência é cada vez mais global. Quais são, então, os fatores críticos para o sucesso das empresas num mundo pós-pandemia? Confira as reflexões do nosso CEO, Daniel Araújo, na apresentação feita durante o IDC Directions 2021, um fórum onde a Asseco PST foi patrocinadora Gold.

A fórmula “alinhar pessoas, tecnologia e processos em torno de uma estratégia vencedora” não mudou no pós-pandemia; o que mudou é a forma como as organizações a devem colocar em prática, alertou Daniel Araújo, Keynote Speaker no primeiro dia de trabalhos do IDC Directions 2021, um dos eventos de referência na área de TI em Portugal.

Ao nível do vetor Pessoas, o principal desafio está na hoje na atração e retenção do talento – que já era um bem escasso e onde a pandemia veio acelerar a escassez, sobretudo no setor das TI. Os novos concorrentes pelo talento português deixaram de ser as empresas nacionais ou as empresas aqui implantadas: há hoje um universo grande de empresas europeias a contratar colaboradores em regime remoto em Portugal.

Neste contexto, o CEO da Asseco PST defendeu que se tornou crítico apostar na formação de quadros, na combinação de competências, na aproximação das empresas às universidades (pelas oportunidades na angariação de talentos) e numa estratégia de retenção baseada não apenas em remuneração, mas no crescimento permanente dos colaboradores. Não menos importante, para potenciar a força de trabalho, será encontrar o equilíbrio certo entre o trabalho presencial e o remoto num futuro que passa, em muitas empresas, pela adoção de um modelo híbrido.

Relativamente à Tecnologia e Processos, Daniel Araújo recordou que a pandemia veio acentuar a necessidade do salto para o digital: as empresas que não realizarem esta transformação perderão relevância crescente no mercado e acabarão por desaparecer, sendo substituídas por novos players digitais.

Muitas vezes, este processo de transformação falha e o problema não está relacionado com falta de tecnologia, frisou, acrescentando que tecnologia é o que mais existe, muitas vezes o problema é colocá-la no centro da transformação digital. “Transformação digital são pessoas, da base ao topo das organizações, e os processos de transformação são bem-sucedidos ou falham por causa de pessoas”.

Por fim, no campo da Estratégia, o nosso gestor destacou a importância de as empresas implementarem uma estratégia de sucesso alicerçada em três fatores: velocidade (na criação de produtos, angariação de clientes, alteração de processos e reação às mudanças do mercado), capacidade de adaptação e aptidão para forjar as alianças certas (com parceiros, distribuidores e até mesmo com concorrentes).

Por que é que tudo isto é importante? Acima de tudo, porque a tecnologia reduziu as barreiras de entrada e não raro a concorrência deixou de ser apenas a das empresas do setor a que pertencemos. Mais uma razão, concluiu, para a mais-valia que é pertencer a redes empresariais para partilha de conhecimento e experiências.

Clique aqui e veja (ou reveja) na íntegra a apresentação de Daniel Araújo no IDC Directions 2021.