Um cariz de inovação e onde a experiência do utilizador faz a diferença.
Os Canais Digitais são hoje em dia, críticos para o sucesso de uma instituição na ligação aos seus Clientes. A utilização dos Canais em qualquer lugar, o acesso ao Banco independentemente da solução escolhida, tudo isto são elementos a considerar na estratégia de Canais Digitais a implementar.
As nossas equipas, com mais de 15 anos na implementação de projetos de Canais Digitais, em várias geografias, auxiliam as instituições a obter os melhores resultados possíveis com o seu Internet Banking, Mobile Banking ou até SMS Banking.
As implementações das soluções de Canais Digitais são totalmente integradas com o Core Bancário da Instituição.
Âmbito dos serviços
Avaliação do estado atual dos Canais Digitais –ajudar os nossos Clientes a definir os próximos passos na jornada Digital através de uma avaliação do estado atual dos seus canais (gap analysis).
Imagem de acordo com cada instituição –elaboração de proposta gráfica para os vários canais digitais, permitindo uma experiencia de utilização semelhante e sem fricção através dos vários canais.
Simplificação na entrega –sendo as soluções de Canais Digitais da Asseco PST totalmente integradas com o Promosoft Financial Suite as nossas equipas procuram a simplicidade da entrega. Processos e desenvolvimentos já implementados e modularizados vs. desenvolvimentos à medida com maior risco acrescido.
Formação –conscientes que as soluções de canais digitais são para ser mantidas pelas equipas internas de cada instituição e o tempo de resposta de um incidente ou pedido nestas soluções deve ser o mais curto possível, a formação teórica e prática é uma das fases mais importantes para o sucesso dos projetos.