Digital

Um cariz de inovação e onde a experiência do utilizador faz a diferença.

Os Canais Digitais são hoje em dia, críticos para o sucesso de uma instituição na ligação aos seus Clientes. A utilização dos Canais em qualquer lugar, o acesso ao Banco independentemente da solução escolhida, tudo isto são elementos a considerar na estratégia de Canais Digitais a implementar.

As nossas equipas, com mais de 15 anos na implementação de projetos de Canais Digitais, em várias geografias, auxiliam as instituições a obter os melhores resultados possíveis com o seu Internet Banking, Mobile Banking ou até SMS Banking.

As implementações das soluções de Canais Digitais são totalmente integradas com o Core Bancário da Instituição.

Âmbito dos serviços

Avaliação do estado atual dos Canais Digitais – ajudar os nossos Clientes a definir os próximos passos na jornada Digital através de uma avaliação do estado atual dos seus canais (gap analysis).
Imagem de acordo com cada instituição – elaboração de proposta gráfica para os vários canais digitais, permitindo uma experiencia de utilização semelhante e sem fricção através dos vários canais.
Simplificação na entrega – sendo as soluções de Canais Digitais da Asseco PST totalmente integradas com o Promosoft Financial Suite as nossas equipas procuram a simplicidade da entrega. Processos e desenvolvimentos já implementados e modularizados vs. desenvolvimentos à medida com maior risco acrescido.
Formação – conscientes que as soluções de canais digitais são para ser mantidas pelas equipas internas de cada instituição e o tempo de resposta de um incidente ou pedido nestas soluções deve ser o mais curto possível, a formação teórica e prática é uma das fases mais importantes para o sucesso dos projetos.

References

Contacto

Digital

joao.goncalves@pst.asseco.com